成功创业史最近，江苏徐州9岁男孩，在4399游戏平台，下载“猫和老鼠”游戏并充值后，家长申请退款难的事情，引起了“网易游戏”和“4399游戏平台”的关注，立刻与家长取得了联系。4月22日，投诉人郭先生收到了“4399游戏平台”退还的全部充值款。

　　郭先生说，本来感觉退款没啥希望了，经过了记者的二次报道，4399游戏那边就有反应了，一天打来了十几个电话，就是说钱会立刻退回。

　　郭先生告诉记者，本来填完资料后显示“需要10个工作日审核资料”，他就担心退款的事再有波折。但让他没想到的是，在新闻报道后第二天，“4399游戏平台”的退全额款就到账了。

　　经历了这件事后，郭先生说他自己也在反思，过去长期在外打工，孩子和爷爷奶奶在老家生活，他忽视了对孩子的教育和陪伴，以后不会了。

　　郭先生说，以后就是尽可能不让小孩接触手机，然人的支付密码尽量不让小孩知道，如果手机支付绑定银行卡的话，卡里不要放那么多钱，不能像以前那样把孩子扔给老人就不管了，以后多注重小孩教育，多陪陪孩子。

　　郭先生说的没错，未成年人面对网游时，很难做到理性消费，家长要多关注孩子成长，多陪陪孩子。网游企业和网游平台也要在利益面前，遵守相关法规，守好自己的原则和底线。

　　江苏广电总台融媒体新闻中心记者/吕莹莹 张健 编辑/胡超

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