江同文聊10月15日，索尼公开了PS5用户界面的实机视频，介绍了主界面，控制中心，以及活动和游戏帮助等功能。PS5的新界面新功能变化不小，很容易让人联想到PS4发布时直播功能那样的创新，这些外围和底层的变化也将改变未来的游戏体验标准。

　　索尼在当中介绍了一项游戏帮助功能。简单地说，这是针对PS Plus会员的服务内容。在部分PS5游戏设置的部分活动内容项目中，系统会给出如何完成的提示，比如物品具体在哪儿的视频。会员玩家不需要上网去查攻略，就能知道如何完成对应的游戏内容。目前我们不知道有游戏帮助的活动项目能占到整体多大比例，也不知道活动和奖杯会不会有明确对应的关系，具体进行提示的形式会有哪些也不确定。个人认为活动和奖杯的设置多多少少会出现重叠的情况。那考虑到玩家对奖杯的反应，活动和游戏帮助估计不难获得玩家的认可。毕竟明面上的便利是实实在在的，有总比没有强。

　　教会玩家玩游戏，解决玩家玩游戏过程中遇到的问题，可以用到的方法多种多样。FC的年代就有官方客服电话解决玩家攻略问题的故事，就出现了专门的攻略本。网络时代的各种攻略专题站，资料APP，流程教学视频更是不用多提。直到PS5的时代，索尼才考虑将游戏帮助作为系统级别的功能搬出来，还是让人小小有些在意。官方有没有必要内置攻略？为什么是现在？会不会有更好的做法呢？

　　有观点认为，高明的设计师会把教学和指引信息变成游戏内容。理想状态下玩家正常体验，稍微认真一点就应该能获得各种应该获得的信息，顺利将游戏进行下去。这样也就不需要所谓的攻略了。也就是问题和回答，最好都藏在游戏里，自然地引导玩家发现解决。这种思路比较超然。详尽的游戏内教学模式，可以算是这种观点做了妥协后的产物。

　　任天堂在之前的部分游戏中，比如《大金刚国度》，也设计了super play和游戏指引的功能。玩家可以通过游戏引擎重现内置的最速过关，最短路径的记录，甚至还可以中途接管过来接着玩。遇到过不去的地方，可以让电脑代劳。只不过这往往会影响到游玩评价。在赛车和平台动作游戏中常见的影子功能，虽然不能免去操作的部分，提示作用也是非常明显的。再到新近的动作游戏，有的也会加入超级简单模式，猴子模式，大妈模式之类的内容，玩家只需要做最简单的操作，跟着明确的提示走，就能半自动地完成游戏，甚至还能让场面看起来比较漂亮。

　　这些都属于个别游戏独自的设计。索尼设计系统级别的功能，意义还是有些不一样的。从游戏帮助是个别游戏里，针对个别活动内容的描述来看，这是可选项，不像奖杯那样是强制的。如何让玩家对“有游戏帮助”这点产生固定的期待，就会是一个问题。即便是官方强制开发者必须设计的奖杯，具体游戏的奖杯设计水平也是参差不齐。不一定存在的游戏帮助有多大用处，现在看来有很大的不确定性。如果说是所有活动的项目都必须存在对应的提示，游戏帮助作为系统功能的价值才能最大。这就对开发者提出了不少新要求。

　　游戏帮助功能是附属于PS5活动功能的一项增值服务。如果说是增值服务，这里面的可能性理论是很大的。根据索尼目前透露的信息，如果它只是部分游戏中部分环节才会出现的内容，短期内大发展的可能性不会太高，这种妥协的形态不会是完全体。从中我们能感觉到索尼求稳的想法。但话说回来，玩家们对于攻略的需求很稳定。参考下历史，奖杯成绩系统也是慢慢发展完善起来的。这套系统的成长，还是得看玩家，索尼和开发者持续的互动。