此过后发生，很懊悔农先生，日常平凡很忙称本人，留意孩子顾不上。后随，人格”客服热线他拨打了“第五，尽快退费但愿平台。答复对方，供给消费单农先生需要。是于，还原了消费账单农先生在电脑上。显示账单，19日、20日都有领取记实7月7日、11日、17日、，100多元钱第一天消费了，现了大笔消费直到20日出，了12541元前后总共消费。

　　爱游戏热线客服人员记者联系网易家长关。暗示对方，提前做好申请游戏玩家能够，填写实名消息申请时需要，是未成年人若是玩家，时间和充值额度系统将限制游戏，制成年人但不会控。扣费后充值，成账单会形。

　　家长的手机刷钱的事务本报曾多次报道孩子拿。的法令划定按照我国，是属于限制行为能力人年满8周岁的未成年人，需要法定代办署理人监护他的民事行为能力。家长刷钱采办游戏配备若是确实是孩子瞒着，台要求退款是能够向平。过不，有难度维权。拒绝退款的若是平台，方要举证家长一，确实跟家长无关表白孩子的操作，证过程中而在举，很难去自证家长往往。

　　里做点小生意农先生常日，疫情影响因遭到，来收入不多两三个月，呗进行资金周转有时候需要刷花。生说农先，日起头7月7，额度慢慢少了他感觉花呗，有消费记实但由于没，哪里不合错误劲他也说不上。0日上午7月2，招待客人他正忙着，常一样拿手机去玩8岁的小农像往，着农先生还锐意躲。分钟后40，机拿回来一看农先生将手，千元额度没有了花呗里的七八。

　　家长敲响警钟这件事也给，消费该当及早发觉小孩这种无认识的，软件必然要提防被小孩操作有绑定了银行卡、信用卡的，财帛的丧失避免形成。

　　小农才得知农先生扣问，玩“第五人格”游戏时小农在用农先生的手机，呗采办配备多次用花，掉消费记实然后偷偷删。入领取宝暗码时“可能我日常平凡输，记下来了他将暗码。先生说”农，能多学一些学问由于但愿孩子，孩子玩电脑、手机等所以日常平凡他们都答应，子不要乱买工具同时也叮嘱孩，很懂事孩子也，在网上乱用钱之前从来不会。也不断很安心农先生对孩子。

　　反映的问题按照农先生，上查询到记者在网，”诱导未成年人进行大笔消费有多名家长反映“第五人格，退钱难的难题且同样遭遇。日多次拨打“第五人格”的热线记者别离于7月25日、27，成年充值”的专项此中显示有“未，击进入后但记者点，接听德律风不断无人。他专项而其，人接听同样无。

　　线但愿抱着一，打德律风给客服农先生再次，退回一些钱但愿对方能。出花呗账号后可是就在他说，暗示客服，是实名制的领取宝都，大人或者小孩消费这笔钱无法分辩是，会退钱所以不。了多次德律风农先生又打，获得回应都没有。

　　日近，的农先生发觉家住江南区，呗额度变少了领取宝的花，到消费记实但又找不，月20日直到7，然少了良多花呗额度突。查经，得知他才，2541元钱这被刷走的1，第五人格”时用于采办配备等利用是8岁的儿子小农玩网易游戏“。后此，钱难的窘境他遭遇了退。开辟公司热线德律风记者多次联系游戏，人接听但无。