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披着苹果的“皮” 做着套路的“局”?
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/7/29 1:17:05 | 【字体:

  圣雪黑骨膜日前,市民陈玲(化名)打来党报热线反映,自己在青羊区太升南路购买手机时被一家“苹果”店套路,参加了百亿补贴门店线下活动,本以为可以以更便宜的价格购买手机,结果不仅没享受到补贴,反而欠下花呗,还多花了3000多元。希望相关部门对店方进行监管。

  今年9月15日,成都日报锦观新闻就对太升南路一些手机店打着“苹果官方”招牌,把消费者套路进网贷的情况进行过报道。昨日,记者根据市民提供的线索调查发现,店里的套路仍在继续,上当的也不仅仅是陈女士一个人……

  2023年12月6日中午,陈玲走进了位于太升南路184号附7号的一家打着“苹果”招牌的手机店。销售小哥很热情地接待了她,她当时想了解苹果15Pro(内存128G)这款手机,销售小哥告诉她价格为7999元。陈玲问有无优惠,小哥回复道,苹果店都没有优惠。见没有优惠,陈玲便欲离开去其他店看看。

  这时,销售小哥告诉她,店里有个线下百亿补贴活动。新款苹果15Pro手机很容易碎屏、摔坏,线下百亿活动就是针对手机碎屏、摔坏、换新搞的一个福利活动。陈玲当天只需要花1388元,以后每天从支付宝扣除14块钱、扣730天(分24期,每月还420元)就可以拿走苹果15Pro手机。

  小哥还说,这个活动最大的好处就是能够保证手机摔坏了后还能免费换原装屏,换原装后盖,两年内手机出了问题直接换同款,并且新款出来还可以用此手机价格抵同价位新款手机。

  销售小哥不停地向陈玲介绍这个活动,接着,又来了两个销售不停地讲,这个活动性价比高,他们自己员工都是这样在店里买手机的。几个人围着陈玲不停地说,陈女士称“自己当时脑壳都听晕了”。在几人不停劝说下,她答应参加这个百亿补贴活动,销售小哥在很短的时间里,打开了陈玲手机的支付宝,将其花呗金额绑定为10220元,分6期还清。见此情形,陈玲问道,2年分期怎么变6个月了?小哥解释道,她的支付宝做不了2年分期。见已付款,陈玲就没计较那么多。

  然后销售又给她拿了张单子,写了很多手机的其他配套产品,有耳机、充电宝、手机壳……价格几乎标的都是几百元,小哥说都是赠送的,但单子上并未体现赠送二字。销售小哥现场拆开了手机壳帮她装上,也拆开了充电宝试用。

  陈玲离开该店后,乘坐地铁返回金牛区。在地铁上,她越想越觉得不对劲,手机只要7999元,她支付了1388元的首付款,并在花呗上绑定了10220元,一算下来,自己多给了3000多元,店里甚至没有给她开具发票,她在网上一搜索,发现不少人和她一样,在这家店遭遇了同样的套路。

  经陈玲投诉后,12月13日,她终于收到了补开的发票,但一看发票上的销售方信息,那家“苹果”店的名字竟然叫青羊区李雪梅通讯器材经营部。12月19日,陈玲到店里去协商解决这件事。她表示,自己的诉求很简单,把多给的3000多元还给她即可。这时,才发现套路原来是环环相扣的——

  销售告诉她,钱可以退,但那些配件都是要钱的,使用过了便不能退了。手机壳要428元,手机膜要468元,无线元……这时陈玲才反应过来,当时为何销售那么热情地帮她把手机壳装上。

  “我自己在网上搜了,这些东西的价格就几十块钱,根本值不了这么多。”陈玲说,最终双方没有谈拢。

  记者通过拨打苹果官方服务热线得知,目前苹果在成都仅有太古里和万象城两家直营店,这两家直营店都没有“线下百亿补贴”活动。通过查询发现,位于太升南路184号的这家店也不是授权店。

  根据店里提供给陈玲的发票上的销售方信息显示,这家店叫青羊区李雪梅通讯器材经营部,记者通过企查查查询发现,该店属于个体工商户,注册资本8万元人民币,成立日期为2021年7月14日。无论从苹果官方的回复还是企查查显示的信息均表明,该店和苹果并没有任何关系,而属于个体工商户。

  对此,四川中奥律师事务所刘旺律师表示,该店在尚未获得商标权利人的授权许可前提下,使用“苹果”商标标识进行销售的行为已涉嫌商标侵权。依据《商标法》规定,对侵犯注册商标专用权的行为,相关部门有权依法查处,涉嫌犯罪的,还应当及时移送司法机关依法处理。对于消费者而言,如果该店“搭售”行为存在欺诈的主观故意,使消费者在违背真实意思的情况下订立了买卖合同,则被欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构对该合同予以撤销。鉴于该店投诉已发生多起,如果该店同时具有非法占有他人财物的主观目的行为,采取了虚构事实、隐瞒真相的做法,那么已经触犯刑法,可能涉嫌诈骗罪,应当被追究刑事责任。

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